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Rechtliche Informationen

Willkommen AGB Rechtliche Informationen

Rechtliche Informationen

Allgemeine Verkaufsbedingungen (Offizielle Version siehe französisch)

 

Identität des Verkäufers

MIZEN SPRL
observe-nature.com
Att. BODART Jean-Marc
Rue Washington 123/8 1050 Ixelles

Belgien

contact@observe-nature.com

TVA BE 0479 821 287

+32476271422

Artikel 1: Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten die folgenden Begriffe:

1. "Verbraucher ":   jede natürliche oder juristische Person, die zu einem Zweck erwirbt oder nutzt, der den beruflichen Charakter von Produkten oder Dienstleistungen ausschließt, die im Sinne des Wirtschaftsgesetzbuches (1. Juli 2015) über Handelspraktiken, Information und Schutz in Verkehr gebracht werden der Verbraucher;

2. "Verkäufer ":   observ-nature.com von MIZEN sprl

3. "Fernvertrag ":   jeden Vertrag über Waren oder Dienstleistungen, der zwischen einem Verkäufer und einem Verbraucher im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten Verkaufs- oder Ferndienstsystems geschlossen wird, der für diesen Vertrag ausschließlich eine oder mehrere Kommunikationstechniken verwendet fern bis zum Vertragsschluss, einschließlich des Vertragsschlusses selbst.

 

Artikel 2: Information

Jeder Verbraucher, der eine Geschäftsbeziehung mit dem Verkäufer eingeht, ob aus der Entfernung oder nicht, wird vermutet, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat.

 

Artikel 3: Anwendbarkeit

Diese Bedingungen gelten für jeden Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die vom Verkäufer angeboten werden, sofern nicht ausdrücklich von den Parteien auf diese Bedingungen verzichtet wurde, und diese Ausnahme wurde nicht von der Firma MIZEN bestätigt

Die einzige einseitige Erwähnung einer Abweichung durch einen Verbraucher reicht nicht aus, um von der Anwendung der Bedingungen abzuweichen.

 

Artikel 4: Angebote und Remote-Bestellungen

Der MIZEN sprl lehnt jegliche Haftung in Katalogen, Prospekten und sonstigen Anzeigen ab, die durch Druckfehler, Berechnungen und Ungenauigkeiten jeglicher Art und deren Folgen beeinträchtigt sein können. Wenn der MIZEN sprl erhält eine Bestellung, wird es erst nach schriftlicher Bestätigung der letzteren wirksam. Wenn nicht anders angegeben, MIZEN sprl ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder ihre Lieferung an bestimmte Bedingungen zu knüpfen.

Diese Ablehnung muss dem Verbraucher innerhalb von 15 Tagen nach dem tatsächlichen Eingang der Bestellung mitgeteilt werden.

Sofern nicht anders vereinbart und in einem schriftlichen Angebot, Angeboten und Angeboten von MIZEN eine Gültigkeitsdauer angegeben sind ohne Verpflichtung. Vereinbarungen mit Mitarbeitern verpflichten den Verkäufer nicht. Darüber hinaus ist der Spritzer MIZEN behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise zu ändern, wenn sich eine solche Änderung als notwendig erweist.

 

Artikel 5: Widerrufsrecht, wenn das Produkt nicht defekt ist

5.1.   Vorbehaltlich der besonderen Bestimmungen in Abschnitt 5.4, ohne Rücksicht auf Ihre anderen Rechte in Bezug auf fehlerhafte Produkte, können Sie von einem Kauf zurücktreten und jedes Produkt aus irgendeinem Grund zurückgeben, wenn Sie nicht sind zufrieden, vorausgesetzt, Sie haben uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Lieferung des Produkts schriftlich benachrichtigt, dass Sie Ihre Bestellung stornieren und das Produkt zurücksenden möchten.

Sobald Sie im Besitz der Waren sind, sind Sie verpflichtet, diese zu behalten und angemessen zu behandeln. Das Produkt muss im Originalzustand an uns zurückgesandt werden.

5.2   Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, wird Ihnen der von uns in Rechnung gestellte Betrag so schnell wie möglich zurückerstattet, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Widerruf und in dem Umfang, in dem das Produkt an uns zurückgesendet wird in seinem ursprünglichen Zustand. Wenn das Produkt nicht mehr in seinem ursprünglichen Zustand ist, sollten Sie sich auf Abschnitt 5 beziehen. 3 .

5. 3   Unbeschadet Ihres Widerrufsrechts und in dem Fall, in dem ein Produkt unvollständig, beschädigt oder in einem anderen Zustand als in seinem ursprünglichen Zustand und seiner Verpackung an uns zurückgesandt wird, wird die Rückerstattung der belasteten Beträge um die notwendigen Kosten für die Lieferung von Produkten in einem Zustand, der ihrem ursprünglichen Zustand entspricht.

Der Verbraucher hat das Recht, seinen Kauf zu überprüfen, um seine Eigenschaften zu entdecken und seinen Betrieb zu überprüfen.   So wie er in einer physischen war , nicht mehr und nicht weniger. Andernfalls könnte der Verkäufer den Betrag der Wertminderung von der Ware an den Verbraucher abziehen. Mehr über deine Rechte   auf der CEC-Website Belgien .

Der Verbraucher muss diese in ihrer Originalverpackung unbeschädigt, unverpackt oder beschädigt zurückschicken, zusammen mit Zubehörteilen und Gebrauchsanweisungen unter der folgenden Adresse:

MIZEN SPRL
observe-nature.com
Att. BODART Jean-Marc

C° ISOPHOT
Rue de la Station 5

7060 Soignies

Belgique

Von der Rückerstattung wird ein Pauschalbetrag von 25€ abgezogen, um die administrativen und logistischen Kosten zu decken. Etwaige Versandkosten werden nicht erstattet.

Artikel 6: Lieferung

Der MIZEN sprl verpflichtet sich, die angeforderten Produkte oder Dienstleistungen innerhalb von 15 Arbeitstagen nach der schriftlichen Bestätigung der Annahme der Bestellung zu liefern . 

Dieser Zeitraum beträgt 30 Tage, wenn die Bestellung aus der Ferne aufgegeben wurde. Bei Lieferverzug ist der Verbraucher verpflichtet, MIZEN sprl innerhalb einer Frist von 3 Arbeitstagen zu benachrichtigen . Andernfalls kann es nicht für die Verzögerung verantwortlich gemacht werden.

 

Artikel 7: Preis und Zahlung

Der Preis ist in Euro ausgedrückt. Der auf der schriftlichen Auftragsbestätigung angegebene Preis ist endgültig und beinhaltet die Mehrwertsteuer und eventuelle Steuern.  
Der Verbraucher ist verpflichtet, die Zahlung seiner Bestellung innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Erhalt der schriftlichen Bestätigung zu bezahlen.

Im Falle einer verspäteten Zahlung, wird es wegen der MIZEN sprl 7% Zinsen ab dem Tag nach dem Ende der 7 Tage.

 

Artikel 8: Produktverifizierung

Bei der Lieferung müssen die Produkte überprüft werden, und wenn ein Reklamationsgrund besteht, muss sie so bald wie möglich eingeführt werden. Wenn die im Verbraucherschutzgesetz festgelegten Fristen überschritten werden , wird der MIZEN sprl haftet in keinem Fall für sichtbare Mängel, die das gelieferte Produkt beeinträchtigen.

 

Artikel 9: Nichterfüllung der Verpflichtungen

Bei Nichterfüllung der dem Käufer obliegenden Verpflichtungen hat der MIZEN sprl behält sich das Recht vor, den Vertrag ohne vorherige Ankündigung zu beenden, und vorbehaltlich etwaiger Schäden. Der MIZEN sprl gibt an, dass die Mengen an Nicht-Leistung , die würde es sofort fällig und ein 7% Zinsen im Zusammenhang im Fall einer verspäteten Zahlung von Geldbeträgen fällig.

Bei verspäteter Zahlung ist außerdem ein Schaden in Höhe von 12% des fälligen Betrages fällig, mindestens jedoch 5 €.

 

Artikel 10: Garantie

Wie es das Gewerbegesetz vorschreibt, ist der MIZEN sprl Garantien   die Produkte, die es zum Verkauf anbietet, gegen alle   Mängel in Design, Material und Verarbeitung über einen Zeitraum von zwei Jahren   von der Lieferung. Für gebrauchte Produkte beträgt diese Garantie ein Jahr. Batterien fallen nicht unter diese Garantie. Die gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers hat keine Auswirkungen auf die Herstellergarantie.

Die Reparatur verlorener Daten wird niemals von der Garantie abgedeckt.

Jeder Anspruch auf Vertragswidrigkeit muss schriftlich innerhalb von 2 Kalendermonaten nach dem Tag, an dem der Verbraucher den Mangel festgestellt hat, unter Androhung des Widerrufs seines Anspruchs geltend gemacht werden.

Diese Garantie umfasst die Reparatur von defekten Waren ohne Kosten für den Kunden.

Diese Garantie gilt nicht für Teile oder Zubehör, wenn der Fehler auf Missbrauch, äußere Ursachen, normale Wartung oder normale Verschleißerscheinungen zurückzuführen ist.

 

Diese Garantie ist in den folgenden Fällen nicht anwendbar (die folgende Liste ist nicht erschöpfend):

  •                                 im Falle von Eingriffen oder Manipulationen durch Dritte, die vom MIZEN sprl nicht berechtigt sind ;
  •                                 bei Schäden nach einem Brand, Wasserschaden (Überschwemmung) , Sand oder Staub, Blitz, Unfall, Naturkatastrophe;
  •                                 Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Wartung, unsachgemäße Verwendung oder andere Verwendung verursacht werden, die nicht den Anweisungen des Herstellers oder Verkäufers entspricht;
  •                                 in Bezug auf die gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher / Personen: im Falle von Schäden aufgrund der kommerziellen, beruflichen oder kollektiven Nutzung des Produkts.

 

Defekte Waren müssen bei Rückgabe vollständig entleert sein. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und soweit wie möglich werden an der mangelhaften Ware gesperrte Gegenstände an ihn zurückgesandt, sofern sie auf dem Reparaturauftrag zum Zeitpunkt der Lieferung angegeben sind oder die Ware repariert oder ersetzt wurde. Der MIZEN sprl ist in keiner Weise für den Zustand verantwortlich, in dem die gesperrten Objekte an den Kunden zurückgegeben werden.  

Im Falle der Beschädigung, des Diebstahls oder des Verlusts der gelieferten Ware zur Reparatur, ist die eventuelle Haftung des Verkäufers MIZEN in Bezug auf den Kunden ist in jedem Fall auf den Verkaufspreis der Ware beschränkt.  

Der MIZEN sprl kann nicht für den Verlust (teilweise oder vollständig) der Verwendungsmöglichkeiten der Waren verantwortlich gemacht werden, falls Ersatzteile oder spezifisches Zubehör, das für die Reparatur der Waren notwendig ist, vom Hersteller nicht mehr unabhängig von den anderen erhalten werden können Bestimmungen.  

Bei der Reparatur von elektronischen Geräten können Daten, die in oder bei den zu reparierenden Waren gespeichert sind, beschädigt werden oder verloren gehen. Für die Sicherung der vorgenannten Daten oder deren Umsiedlung ist ausschließlich der Kunde verantwortlich, unter Ausschluss jeglicher Haftung des MIZEN sprl . Der MIZEN sprl ist in keiner Weise verantwortlich für den Verlust oder die Reproduktion von Daten, die in oder durch diese Art von elektronischen Geräten gespeichert sind.

 

Artikel 11: Prozessführung

Streitigkeiten zwischen den Parteien s Ära entstehen können , verwies auf die Brüssel Gerichte.


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